职位描述:
1、全面主持门店管理工作,制定门店整体工作计划,关键业绩指标的达成;
2、负责门店商品管理,严格控制商品的损耗率,提高员工的工作效率,合理控制各项成本;
3、积极跟进顾客意见的落实,合理处理顾客投诉,以顾客为导向,有效地提高门店的服务水平和商品质量;
4、对门店食品安全、消防安全负责 督导门店清洁、食品安全、人员安全、消防安全工作,保障运营安全;
5、负责门店员工的培训、辅导、激励与考核, 建立门店人才发展梯队;
6、组织、跟进门店人员值班 管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效;
7、负责门店和同政府职能部门以及周边社区的联系协调工作,合理处理好各类关系,保证门店正常运营。
任职要求:
1、3年以上门店经营管理经验
2、亲和力强,性格开朗,工作积极主动
3、对新媒体(抖音、小红书、快手)行业有一定认知,熟悉最佳。
4、能够有效的处理客诉问题
联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!